mordus d’immobilier | maximiser pour prospérer37 37 laurence denis : pour faire un parallèle avec le monde immobilier, on parle géné- ralement d’augmentation des revenus, di- minution des dépenses, mettre en gestion, etc. dans vos projets, comment faites-vous pour maximiser vos investissements? à quel moment je peux réagir, si je peux débarquer sur le plancher, revoir si mes dé- penses vont dans la mauvaise direction et rétablir immédiatement le tir. je crois que c’est ce qui fait le succès des entreprises, savoir se mesurer et savoir lire des rapports. françois lambert : il y a plusieurs réponses potentielles à la question. on entend sou- vent le terme d’austérité du gouvernement et c’est un terme qui fait peur aux gens puisque l’on s’attend à de graves cou- pures. en fait, non. le gouvernement ne coupe pas partout. peu importe le secteur, on se doit de maximiser son entreprise. j’ai toujours eu des entreprises en croissance et les départements poussent rapidement, souvent sans que l’on s’en rendre compte. à un moment donné, nous avons 45 personnes qui travaillent en ressources humaines, tandis que nous en aurions seulement besoin que de 20 personnes. ainsi pour maximiser, il faut mesurer. une des forces que j’ai et qui a fait mon succès, c’est vraiment d’être capable de mesurer chaque jour. j’ai appris cette règle en gérant les trois stations-service esso que j’ai possédées. chaque soir, nous devions fermer la journée et voir combien d’argent cette journée avait rapporté. ce même principe a été appliqué dans toutes mes entreprises. lorsqu’on attend la fin du mois pour avoir un statut, il est souvent déjà trop tard. il arrive parfois que certaines entre- prises le fassent aux trois mois, elles évaluent donc par trimestre, mais il est trop tard! il faut être en mesure de réagir rapidement et de voir les indicateurs qui nous envoient dans la bonne direction. pour moi, c’est la bonne façon de mesurer. je veux savoir si mes entreprises sont efficientes, et ce, toutes les heures. aussi, j’ai toujours un dashbord pour savoir où je m’en vais, ld : comment faites-vous pour maximiser votre temps? c’est-à-dire de maximiser le temps pour une entreprise afin d’être par- tout à la fois? fl : c’est facile, mais à la fois complexe. dans une journée, nous pouvons être deux choses : très occupés ou très productifs. la seule façon de savoir si nous sommes productifs dans une journée est de faire une liste et, le soir, regarder si nous l’avons complétée. c’est très simple. si nous ne faisons pas de liste, on est alors laissé à soi-même. comment est-il possible de se mesurer sans faire de liste? comment savoir si la journée était productive? personnel- lement, je ne suis productif que si j’écris quelque chose et que je l’accomplis par la suite. sinon, je passe ma journée au té- léphone ou en train de prendre un café, bref, tout sauf ce que j’ai à faire. je serai alors convaincu que j’ai été occupé toute la journée, mais si l’on me pose la question : « qu’as-tu fait aujourd’hui? » je répondrai : « je ne sais pas. » c’est ce genre de jour- née qui est perdue. j’ai un tableau de bord et j’indique ce que j’ai à faire chaque jour, chaque semaine, chaque mois et chaque année et je le révise constamment. il n’y a rien de statique, j’en enlève, j’en rajoute. aussi, les tâches qui me semblent plus lon- gues et ennuyeuses, je les fais le matin. ain- si, c’est la meilleure façon pour ne pas tout remettre au lendemain. une chose qui peut aider à démarrer ma journée : m’entraîner le matin. je me présente très rarement au